LÁNISTER
Caratteristiche: Callbot addestrato per richiedere fatture non pagate sia in INBOUND che in OUTBOUND. Allenato ad effettuare pagamenti con carta di credito, piani di rientro ecc.
Competenze:
- Mostra le fatture o rate scadute
- Monitoraggio puntuale delle promesse di pagamento che non sono state rispettate
- Pagamenti parziali e periodici
- Preparazione di piani di rientro personalizzati
- Pianificazione chiamate di sollecito nel futuro
- Invio e-mail e SMS
- Trascrizione della chiamata
- Registrazione e custodia della chiamata
- Rilascio di certificati di pagamento
- Integrazione con l'API RESTFUL
- Doppia autenticazione con password inviata da SMS
- Conformità PCI DSS
Modalità di pagamento:
- Pagamento con carta di credito e debito
- Collegamento al gateway di pagamento dell'entità bancaria
- Bonifico bancario
- Versamento in conto
- Compensazione del reddito del conto
Esempi di utilizzo
| # | Descrizione | Audio |
|---|---|---|
| 1 | Completo: emissione di chiamata e pagamento con carta (spagnolo) | |
| 2 | Completo: ricevuta chiamata e negativo di pagamento (spagnolo) | |
| 3 | Raccolta dati dalla carta (spagnolo) | |
| 4 | Fatture in sospeso (spagnolo) | |
| 5 | Chiamate perse (spagnolo) | |
| 6 | Specifiche di pagamento parziale e pianificazione delle chiamate (spagnolo) | |
| 7 | Reclamo all'agenzia di protezione dei dati (spagnolo) | |
| 8 | Varie domande: chi ti ha creato, dove vivi, quanti anni hai e perché ti chiamano cosí? (spagnolo) |