ROBOT TELEFONICI

Che cos’è un callbot? DEMO RECUPERO CREDITI

Effettuano e rispondono alle chiamate utilizando il linguaggio naturale basato sull’inteligenza artificiale con l’aprendimento automatico

Giá addestrato per essere utilizzato in enormi funzioni aziendali
Contact Center Awards
CALLBOT LANISTER

LÁNISTER

Gestione del recupero

Il format Callbot per richiedere fatture non pagate sia in INBOUND che in OUTBOUND. Allenato ad effettuare pagamenti con carta di credito, piani rientro, ecc.

Esempi e altro ancora
CALLBOT CRONI

CRONI

Gestione dell’Agenda

Callbot addestrato per richiedere appuntamenti, ripianificare le chiamate, riservare risorse, conferma della partecipazione agli eventi, ecc.


Esempi e altro ancora
CALLBOT THEMIS

THEMIS

Protezione Dati

Callbot specializzato nella raccolta del consenso espresso per l'uso dei dati personali. Rilascio di certificati.


Esempi e altro ancora
CALLBOT IRIS

IRIS

Servizio Clienti

Callbot per il servizio clienti, registrazione e custodia delle chiamate, stati degli ordini, richieste di bilancio, sondaggi, ecc.


Esempi e altro ancora

FUTURO INARRESTABILE

La tua azienda è pronta per usare i robot?

I robot sono programmi da computer in grado di automatizzare flussi di lavoro attraverso il linguaggio naturale, mantenendo una conversazione con le persone.

Un Bot è sempre disponibile per servire i clienti, senza tempi di attesa e con la possibilità di servire contemporaneamente un numero illimitato di persone.

Robots telefónicos trabajando en Call Center
Inteligencia Artificial

FASI DI PROGETTAZIONE

Studio del bot da implementare e analisi del flusso di conversazione per la creazione di regole e norme che definiscono l'Intelligenza artificiale del Bot.

Programmazione del Bot e integrazione nelle piattaforme selezionate. Distribuzione e integrazione per collegare il proprio Bot.

Formazione per migliorare l'apprendimento e l'intelligenza artificiale del Bot. Analisi ricorrenti per il miglioramento del Bot nella sua funzionalità.

CARATTERISTICHE

MOLTE VOCI

Selezione di voci e in diverse lingue. Possibilità di selezionare la velocità della voce, il volume e il tono.

BOT PERSONALIZZABILI

Robot telefonici specializzati e addestrati per adattarli alle esigenze del cliente.



INTERFACCIA DI DIALOGO VOZITEL

Conversione di sintesi vocale in tempo reale con la possibilità di utilizzare SSML (Speech Synthesis Markup Language) e conversione della voce in testo in streaming (viene convertita contemporaneamente all'utente mentre parla) con la possibilità di definire grammatiche personalizzate.

INTEGRAZIONE

Integrazione con le principali tecnologie del mercato (Microsoft Bot Framework, Google Dialogflow e Amazon Lex).

Il messaggio è stato inviato. Grazie!
* Acconsento all'utilizzo dei miei dati per le finalità indicate nell'informativa sulla privacy “I TUOI DATI SICURI”.
* Dichiara, attraverso l’adesesione del presente riquadro, sotto la propria responsabilità, di aver raggiunto l'età di quattordici anni, rispondendo in modo esclusivo e personale alla veridicità di detta dichiarazione e assumendosi, quindi, le possibili responsabilità legali al rispetto.
* Acconsenti, attraverso l’adesione di questa casella, alla ricezione di comunicazioni commerciali e di cortesia relative alla nostra entità tramite telefono, posta ordinaria, fax, e-mail o mezzi di comunicazione elettronici equivalenti.


Contact Center Awards